Términos del servicio

Última actualización: 05 Marzo de 2026.

Este sitio web es operado por SoyShop. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SoyShop. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

1. Requisitos de Uso

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni no autorizado.

2. Exactitud de la Información (Precios y Stock)

Nos esforzamos por mantener la información actualizada, sin embargo:

Errores de Precio: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico en los precios. En caso de que un producto se publique con un precio incorrecto, SoyShop podrá cancelar la orden y realizar el reembolso total al cliente.

Disponibilidad: Algunos productos como los Hornos Industriales pueden estar sujetos a tiempos de importación o pedidos especiales.

3. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión del Servicio.

4. Productos y Garantías

Muchos de los productos comercializados por SoyShop (marcas como Whirlpool, Panasonic, Samsung, etc.) cuentan con Garantía Directa de Fábrica.

Equipos Industriales: La garantía de equipos de uso rudo o industrial está sujeta a que la instalación haya sido realizada siguiendo las especificaciones técnicas del manual.

Uso del Equipo: SoyShop no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto o instalaciones eléctricas inadecuadas por parte del cliente.

5. Exactitud de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico o número de teléfono (WhatsApp) proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

6. Herramientas de Terceros

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros, como rastreo de guías de paquetería o botones de contacto de WhatsApp, sobre las cuales no tenemos control ni entrada. El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo.

7. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros (como manuales de usuario de las marcas fabricantes). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos materiales externos.

8. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, bajo la jurisdicción de los tribunales correspondientes.

9. Cambios a los Términos del Servicio

Puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.