Política de privacidad
Última actualización: 06 de marzo de 2026
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1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, solicitaremos los siguientes datos:
Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
Datos Patrimoniales: Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestras pasarelas autorizadas como Shopify, Mercado Pago o PayPal; SoyShop no almacena números de tarjeta completos).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación a través de cookies.
2. Finalidades del Uso de sus Datos
Sus datos serán utilizados para las siguientes actividades necesarias para el servicio:
Gestionar la compra y envío de sus productos (dispensadores, hornos y electrónicos).
Procesar pagos y emitir facturas fiscales.
Brindar soporte técnico y atención al cliente vía WhatsApp o correo.
Notificar cambios en sus pedidos o actualizaciones en el servicio.
Finalidades secundarias:
Envío de promociones, boletines informativos y ofertas exclusivas de SoyShop. (Si no desea recibir estos mensajes, puede solicitarlo en cualquier momento al correo: sistemas@gklimanjaro.com
3. Transferencia de Datos
SoyShop solo compartirá sus datos con terceros en los siguientes casos:
Empresas de Mensajería: Para la entrega de sus productos en toda la República Mexicana.
Instituciones Bancarias/Pasarelas: Para el procesamiento de sus pagos.
Autoridades Competentes: En caso de que sea requerido por ley para cumplir con procesos legales.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, que la eliminemos de nuestros registros o oponerse al uso de los mismos para fines específicos.
Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe una solicitud firmada al correo: sistemas@gklimanjaro.com, incluyendo una identificación oficial escaneada.
5. Uso de Cookies
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6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Utilizamos protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la información enviada a través de nuestro sitio web.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de esta sección en nuestra página web.